En primera persona: Mariana Mayans, infermera líder en integració de la cura emocional en el procés quirúrgic
Amb més de dues dècades d’experiència en l’àmbit quirúrgic, Mariana Mayans és infermera especialitzada en Psicoprofilaxi Quirúrgica i fundadora de la Unitat d’Acompanyament Emocional Quirúrgic (AEQ) a QUIRÚRGICA Cirujanos Asociados. El seu recorregut professional ha estat marcat pel compromís amb la humanització dels entorns hospitalaris i la convicció que la salut emocional és inseparable del procés de cura. Des d’aquesta mirada, ha liderat un projecte pioner que incorpora l’atenció emocional en totes les fases del procés quirúrgic, i actualment impulsa la primera formació específica en AEQ adreçada a professionals de la salut. En aquesta entrevista, ens parla dels reptes, les motivacions i el futur d’una professió infermera que escolta, sosté i transforma.
Què et va portar a ser infermera i com ha evolucionat la teva visió de la professió al llarg dels anys?
Vaig escollir la professió infermera per una vocació clara d’estar a prop del patiment humà. Amb els anys, he entès que cuidar va molt més enllà de l’atenció tècnica: és validar, escoltar i sostenir emocionalment. He vist persones travessar el quiròfan amb una gran càrrega emocional que ningú abordava. Això va transformar la meva mirada i va néixer la Unitat d’Acompanyament Emocional Quirúrgic (AEQ), un espai on prioritzem el símptoma emocional i l’escoltem sense jutjar. La meva visió de la professió avui passa per humanitzar l’atenció i per defensar que el gest empàtic també és una eina clínica. I que la salut no és només absència de malaltia.
Quin ha estat el repte més significatiu de la teva trajectòria professional?
Impulsar una unitat que dona veu a l’emoció en ple bloc quirúrgic ha estat el repte més significatiu. Hem construït un protocol amb tres visites que acompanya la persona abans, durant i després de la cirurgia, posant al centre el seu món intern. Però també ha estat un repte posar en valor que, per cuidar bé, hem de cuidar-nos. Cal oferir espais perquè els professionals revisem el nostre estat emocional i no projectem el propi malestar sobre la persona atesa. Acompanyar emocionalment requereix eines, i sovint infermeria no s’hi atreveix perquè no ha estat formada. Per això, el repte és també pedagògic i cultural.
Què et motiva a continuar liderant, innovant o investigant dins de la professió?
El que més em motiva és veure com la mirada emocional transforma l’experiència quirúrgica. La psicoprofilaxi quirúrgica compta amb evidència científica que demostra que un bon acompanyament redueix l’ansietat, el dolor, les complicacions postoperatòries i millora l’adherència al tractament. Saber que això és mesurable ens dona força per seguir. Però també m’impulsa el desig de portar la humanitat allà on més falta fa: dins del quiròfan. L’AEQ adapta aquest model i el tradueix en pràctica assistencial real.
També em motiva veure com aquesta mirada transforma els equips, donant lloc a una infermeria que no només cura, sinó que escolta i sosté. El proper octubre començo una formació específica en AEQ per a personal de l'àmbit de la salut, perquè tenim el desig, però ens falten les eines. Vull contribuir a una professió infermera que lidera des de la presència, la humanitat i la consciència emocional.
Què et fa sentir orgullosa de treballar en l’àmbit on exerceixes?
Conjuntament amb la resta de l’equip de l’AEQ ens sentim orgulloses d’haver creat una unitat que humanitza un dels moments més difícils: el pas pel quiròfan. Treballar des de la psicoprofilaxi quirúrgica m’ha permès veure com una escolta activa pot canviar radicalment l’experiència quirúrgica d’una persona. També m’omple veure com infermeres instrumentistes, cirurgians o anestesistes s’hi impliquen i incorporen aquesta mirada. Hem creat un llenguatge comú per abordar el patiment emocional.
El més gratificant és quan una persona et diu: “He pogut dormir la nit abans gràcies a la visita amb vosaltres.” Això dona sentit a tot. Això és la nostra professió.
I sobretot, em sento profundament agraïda a l’equip de QUIRÚRGICA Cirujanos Asociados, que des del primer moment van confiar en nosaltres i en la unitat. És un centre que aposta per una medicina i cirurgia integrativa, on tot allò que complementi els bons resultats i millori l’experiència de la persona és benvingut. Aquesta confiança ha estat clau per fer-ho realitat.
Com t’imagines l’evolució de la teva especialitat en els propers 10 anys?
Imagino un futur on l’AEQ formi part estructural dels hospitals i esdevingui una pràctica habitual. On l’abordatge emocional sigui tan prioritari com el físic. Veig professionals formats i supervisors emocionals dins dels equips per evitar el desgast per empatia. També imagino una infermeria empoderada, amb capacitat de decisió, que no només fa, sinó que proposa, lidera i transforma. Si volem sistemes de salut més humans, calen professionals que no només sàpiguen intubar, sinó també escoltar el que no surt als monitors. L’evolució passa per posar la persona —i no només el diagnòstic— al centre.