Inscripció oberta
    Període d'inscripció:
    del  divendres 26 de juny 2026
    fins el  dimecres 01 de juliol 2026
    del  dijous 02 de juliol 2026  fins el  dijous 30 de juliol 2026

    9, 10 i 11 hores respectivament

    il·limitades

    En línia tutoritzat

    Campus virtual d'UCF

    Subvencionat

    Objectius

    Objectius generals:

    • Desenvolupar habilitats per comprendre i afrontar conflictes i situacions de violència amb pacients, famílies i equips professionals.
    • Gestionar de manera adequada i pacífica les situacions de conflicte amb pacients, famílies i equips professionals.

    Objectius específics:

    • Reconèixer els factors que originen conflictes i violència amb pacients i famílies. 
    • Diferenciar els estils d’afrontament davant dels conflictes i seleccionar els més adequats segons la situació. 
    • Utilitzar eines relacionals com l’escolta activa i l’assertivitat en la interacció en línia i presencial. 
    • Aplicar estratègies de resolució pacífica per reduir tensions i facilitar acords. 
    • Implementar tècniques de coaching i mediació per millorar la cooperació entre professionals, pacients i famílies.

     

    Comentaris

    Per accedira a tota la informació del curs clica aquí